Ośrodek Informacji jest wizytówką Centrum Badania Opinii Społecznej. Osoby w nim pracujące są fachowe, uprzejme, sympatyczne, nastawione na pomoc interesantom. Niestraszne są im najtrudniejsze i najbardziej niezwykłe pytania. Potrafią naprostować ścieżki zbłąkanych "pytaczy" i odesłać ich do właściwej instytucji, gdy problem nie dotyczy badań sondażowych.
Poszukujący informacji mogą mieć pewność, że zostaną tu potraktowani z należytą uwagą.
Zespół Ośrodka udostępnia szerokiej publiczności wyniki badań statutowych CBOS: sprzedaje publikacje - komunikaty z badań (krótkie raporty), raporty z serii "Opinie i Diagnozy" oraz książki, odpowiada na pytania telefoniczne i listowne, pośredniczy w sprzedaży kopii sondażowych danych źródłowych.
Tu mieści się niezwykle bogate archiwum komunikatów z badań CBOS. Jego zasoby sięgają początków istnienia naszej firmy. Jest to kopalnia wiedzy o naszym społeczeństwie, ślad przemian w świadomości Polaków. Korzystać z dobrodziejstw archiwum można na kilka sposobów: w siedzibie CBOS, subskrybując bieżące wydawnictwa, zamawiając pojedyncze publikacje drogą mailową, telefonicznie lub pisząc list tradycyjny (na papierze) albo pobierając udostępnione bezpłatnie w naszej witrynie komunikaty z badań z kilku ostatnich lat.
Ośrodek Informacji ma pieczę nad katalogiem komunikatów CBOS umieszczonym w naszej witrynie internetowej. Katalog jest pomyślany tak, by jak najpełniej poinformować o zawartości archiwum osoby zainteresowane wynikami sondaży realizowanych przez Centrum Badania Opinii Społecznej.
Nie wątpimy, że nasza postawa - otwarta i ukierunkowana na odbiorcę danych - powoduje, iż krąg odbiorców wyników sondaży rośnie. Ci zaś, którzy raz do nas zajrzeli, z pewnością zaczną zaglądać częściej.