REGULAMINSKLEPUINTERNETOWEGO

§1
Definicje

Ilekroć w niniejszym regulaminie jest mowa, bez bliższego dookreślenia, o:

1. „CBOS” - należy przez to rozumieć Fundację Centrum Badania Opinii Społecznej z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Świętojerska 5/7, 00-236 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Miasta Stołecznego Warszawy, XII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS: 0000070275, NIP: 5262135442, REGON: 012908368;
2. „Konsumencie” - należy przez to rozumieć osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
3. „Kupującym” - należy przez to rozumieć osobę, która złożyła Zamówienie;
4. „Produkcie” lub „Produktach” - należy przez to rozumieć produkt, w szczególności publikacje, dostarczany w postaci cyfrowej lub papierowej, oferowany do sprzedaży w Sklepie Internetowym;
5. „Przedsiębiorcy Indywidualnym” - należy przez to rozumieć osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
6. „Regulaminie” - należy przez to rozumieć niniejszy regulamin Sklepu Internetowego;
7. „Sklepie Internetowym” - należy przez to rozumieć sklep internetowy działający pod adresem www.cbos.pl, w tym wszelkie strony funkcjonujące w obrębie ww. domeny, które umożliwiają nabycie Produktu;
8. „Umowie” - należy przez to rozumieć umowę sprzedaży Produktu;
9. „Zamówieniu” - należy przez to rozumieć zamówienie na Produkt złożone poprzez formularz w Sklepie Internetowym;

§2
Postanowienia ogólne

1. Sklep Internetowy jest prowadzony przez CBOS.
2. Za pośrednictwem Sklepu Internetowego można dokonać zakupu Produktu.
3. Dane teleadresowe umożliwiające Kupującemu kontakt z CBOS:
1. adres pocztowy:

Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej
ul. Świętojerska 5/7
00-236 Warszawa,

2. numer telefonu:

22 625 76 23,

3. adres poczty elektronicznej:

info@cbos.pl.

4. Ceny Produktów podane są w Sklepie Internetowym.
5. W związku z rozporządzeniem RODO czyli Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. dotyczącym ochrony danych osobowych, CBOS określiła zasady przetwarzania danych osobowych, które należą do użytkowników Sklepu Internetowego. Informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych przez CBOS w związku z prowadzonym Sklepem Internetowym, znajduje się na stronie https://www.cbos.pl/ w zakładce Polityka prywatności -> Klienci sklepu internetowego.

§3
Warunki techniczne

1. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się CBOS prowadząc Sklep Internetowy są następujące:
1. urządzenie umożliwiające połączenie z siecią Internet,
2. przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie na ekranie urządzenia dokumentów HTML,
3. przeglądarka internetowa akceptująca pliki cookies,
4. aktywne konto e-mail,
2. Ponadto, do korzystania z Produktu w postaci cyfrowej wymagane jest oprogramowanie umożliwiające przeglądanie plików pdf.

§4
Zamówienie i zawarcie umowy

1. Za pośrednictwem Sklepu Internetowego Kupujący może odpłatnie zakupić Produkt.
2. Złożenie Zamówienia na Produkt odbywa się poprzez wypełnienie formularza w Sklepie Internetowym, w tym dokonanie wyboru czy Produkt ma być dostarczony w postaci cyfrowej czy papierowej. Wypełnienie formularza wymaga podania swoich danych osobowych oraz zaakceptowania Regulaminu.
3. Zamówienie jest płatne z góry poprzez dokonanie przelewu tradycyjnego na rachunek CBOS: 54 1140 1010 0000 5514 5900 1001.
4. Za chwilę dokonania płatności uważa się chwilę uznania rachunku bankowego CBOS.
5. Dokonanie płatności za Zamówienie jest równoznaczne z zawarciem Umowy z CBOS na dostarczenie Produktu.
6. Po zawarciu Umowy Kupujący otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia do realizacji.
7. Produkt w postaci cyfrowej jest wysyłany do Kupującego niezwłocznie po zawarciu Umowy, nie później niż w ciągu 2 dni roboczych, w postaci elektronicznej, na adres e-mail podany w Zamówieniu.
8. Produkt w postaci papierowej jest wysyłany do Kupującego niezwłocznie po zawarciu Umowy, nie później niż w terminie 2 dni roboczych, na adres podany w Zamówieniu. Koszt dostawy jest podany w Sklepie Internetowym przy składaniu Zamówienia.
9. Faktura za Produkt zostanie przesłana do Kupującego w postaci elektronicznej na adres e-mail podany w Zamówieniu.

§5
Obowiązki Kupującego

1. Podczas składania Zamówienia Kupujący jest zobowiązany do podania prawidłowych danych osobowych. Niezbędne do złożenia Zamówienia dane osobowe to: imię i nazwisko, adres, telefon, adres e-mail.
2. Kupujący korzystając ze Sklepu Internetowego jest zobowiązany do powstrzymania się od:
1. podawania nieprawdziwych lub nieaktualnych informacji oraz danych osobowych,
2. korzystania i wykorzystywania Produktu w sposób sprzeczny z prawem dobrymi obyczajami lub naruszających chronione prawem dobra osobiste osób trzecich,
3. kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, transmitowania lub wykorzystywania w inny sposób Produktu, za wyjątkiem korzystania z Produktu w ramach dozwolonego użytku.

§6
Reklamacje

1. W razie niezgodności Produktu z Umową Kupujący będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą Indywidualnym ma prawo złożyć reklamacje.
2. Reklamację można złożyć:
1. mailowo na adres: info@cbos.pl,
2. pocztą tradycyjną na adres: Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej, ul. Świętojerska 5/7, 00-236 Warszawa.
3. Na każdą reklamację CBOS odpowiada w terminie do 14 dni od otrzymania reklamacji w formie pisemnej lub na adres mailowy Kupującego.

§7
Odstąpienie od Umowy

W przypadku Produktów oferowanych w Sklepie Internetowym, prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje (na podstawie art. 38 ust. 1 pkt 10 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).

§8
Prawa autorskie

1. Produkty objęte są ochroną prawa autorskiego.
2. Kupujący może korzystać z Produktu wyłącznie na własny użytek zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
3. Wykorzystywanie Produktu w jakimkolwiek innym celu, bez zgody CBOS, może stanowić naruszenie prawa i skutkować odpowiedzialnością karną lub cywilną. W szczególności Kupujący nie może:
1. rozpowszechniać Produktu lub jego opracowania w całości lub we fragmentach, zarówno w celu zarobkowym, jak i niezarobkowym, o ile nie stanowi to rozpowszechniania na własny użytek,
2. zwielokrotniać Produktu w celu innym niż na własny użytek, o ile takie prawo nie wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
4. Zarówno sam Sklep Internetowy, jak i poszczególne jego elementy, znaki towarowe i inne zawarte w nim oznaczenia i treści, są przedmiotem ochrony wynikającej z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy prawo własności przemysłowej.
5. Kupujący może korzystać ze Sklepu Internetowego i zawartych w nim treści wyłącznie w celach zgodnych z Regulaminem, obowiązującym prawem, ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet oraz celami korzystania ze Sklepu Internetowego, a w szczególności w sposób nie naruszający praw osób trzecich oraz praw i interesów CBOS.
6. Kupujący nie może zbywać ani udostępniać dostępu do Sklepu Internetowego na rzecz podmiotów trzecich. Kupujący nie ma prawa do publicznego rozpowszechniania ani komercyjnego oferowania dostępu do Sklepu Internetowego.
7. W przypadku m.in.: (1) wystąpienia przez osobę trzecią, w tym organizację zbiorowego zarządzania prawami autorskimi lub prawami pokrewnymi, z roszczeniem przeciwko CBOS z tytułu naruszenia praw osób trzecich lub obowiązujących przepisów prawa, lub (2) wszczęcia postępowania (w tym karnego lub administracyjnego), w związku ze sposobem korzystania z usług świadczonych za pomocą Sklepu Internetowego przez Kupującego, w tym w związku z treściami przez niego udostępnianymi; w zakresie, za który zgodnie z Regulaminem odpowiedzialność ponosi Kupujący, Kupujący zwolni CBOS z obowiązku zaspokojenia takiego roszczenia, a także pokryje wszelkie szkody, które CBOS poniesie w związku z takim roszczeniem, pozwem lub postępowaniem, w tym prawomocnie orzeczone koszty postępowania i obsługi prawnej oraz równowartości odszkodowania, nałożonych kar lub grzywien lub koszty wykonania ostatecznych decyzji administracyjnych przez CBOS. W przypadku powzięcia przez CBOS wiedzy o takich roszczeniach czy postępowaniach, CBOS niezwłocznie powiadomi o nich Kupującego i umożliwi mu, zgodnie z przepisami prawa, przystąpienie do postępowania w celu obrony swoich praw. Kupujący zobowiązuje się natomiast za każdym razem przystąpić do takiego postępowania na zawiadomienie CBOS.

§9
Zmiana Regulaminu

1. CBOS może wprowadzić zmiany w Regulaminie tylko z następujących ważnych przyczyn:
1. konieczności dostosowania Regulaminu do przepisów prawa, mających bezpośredni wpływ na Regulamin i skutkujących koniecznością zmodyfikowania Regulaminu w celu zachowania zgodności z prawem;
2. konieczności dostosowania Regulaminu do zaleceń, nakazów, orzeczeń, postanowień, interpretacji, wytycznych lub decyzji uprawnionych władz publicznych;
3. rozbudowy lub zmiany funkcjonalności Sklepu Internetowego, w tym wprowadzenie nowych usług świadczonych drogą elektroniczną lub zmiany istniejących funkcjonalności Sklepu Internetowego;
4. zmiany warunków technicznych świadczenia usług drogą elektroniczną;
5. konieczności usunięcia niejasności, błędów lub omyłek pisarskich, które ewentualnie wystąpiłyby w Regulaminie;
6. zmiany danych teleadresowych, nazw, numerów identyfikacyjnych, adresów elektronicznych lub linków zamieszczonych w Regulaminie;
7. poprawy jakości obsługi klientów;
8. zmiany procesu zawierania umów za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
2. O zmianie treści Regulaminu, CBOS poinformuje poprzez komunikat opublikowany na stronie Sklepu Internetowego.
3. Zmiany w Regulaminie zaczną obowiązywać nie wcześniej niż 7 dni od daty, kiedy CBOS poinformuje o takich zmianach. Zmiany w Regulaminie nie będą wpływać na Zamówienie, które zostanie złożone przed wprowadzeniem tych zmian w życie (zostanie ono zrealizowane na dotychczasowych zasadach).

§10
Postanowienia końcowe

1. Wszelkie spory związane z Umową będą rozpatrywane przez właściwy sąd powszechny.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mieć będą odpowiednie przepisy prawa powszechnego, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
3. Zgodnie z art. 8 ust. 3 pkt 2) lit. b) ustawy z dnia 18.7.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kupujący korzystający ze Sklepu Internetowego objęty jest zakazem dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
4. Regulamin stanowi integralną część Umowy.