POSTULOWANY ZASIĘG I WIELKOŚĆ POMOCY SPOŁECZNEJ
Czy pomoc społeczną w Polsce otrzymuje, Pana(i) zdaniem, za dużo osób, za mało
czy też tyle właśnie, ile potrzebuje?
- Za dużo
- Tyle, ile potrzebuje
- Za mało
-Trudno powiedzieć /wykres/ oraz /tabela wg badań II‘98, VII‘04/ oraz /tabela aneksowa/
Czy, Pana(i) zdaniem, w Polsce na pomoc osobom i rodzinom, które nie są w stanie radzić sobie samodzielnie, wydaje się ze środków publicznych:
- zbyt mało pieniędzy
- tyle ile trzeba
- zbyt dużo pieniędzy
- trudno powiedzieć /wykres/ oraz /tabela aneksowa/
Na czyje wsparcie, pomoc mogą przede wszystkim, Pana(i) zdaniem, liczyć osoby i rodziny, które nie są w stanie samodzielnie poradzić sobie ze swoimi problemami. czy mogą liczyć na pomoc:
- przede wszystkim placówek prowadzonych przez organizacje społeczne, nienastawione na zysk
- przede wszystkim placówek prowadzonych przez władze państwowe lub samorządowe
- nie mogą liczyć ani na jedne, ani na drugie
- trudno powiedzieć /wykres/ oraz /tabela aneksowa/
Czy zna Pan(i) osobiście kogoś, o kim wie Pan(i) na pewno, że w ciągu ostatniego roku starał się o pomoc społeczną, lecz jej nie otrzymał?
- tak, znam jedną osobę
- tak, znam kilka takich osób
- nie, nikogo takiego nie znam
- trudno powiedzieć /wykres/ oraz /tabela aneksowa/
KOMU I JAK POMAGAĆ - DYLEMATY POMOCY SPOŁECZNEJ
Czy Pana(i) zdaniem, wsparcie ze środków publicznych powinno być oferowane przede wszystkim w formie:
- różnych usług odpowiadających indywidualnej sytuacji (opiekuńczych, leczniczych, edukacyjnych i in.
- zasiłków lub pomocy materialnej świadczonej w naturze
- trudno powiedzieć /wykres/ oraz /tabela aneksowa/
Jakie ma Pan(i) opinie na temat pomagania różnym ludziom - komu należy pomagać najbardziej, komu w mniejszym stopniu, a komu nie należy pomagać?
- Dzieciom pozbawionym rodziców lub odpowiedniej opieki z ich strony
- Osobom niepełnosprawnym i ich rodzinom
- Osobom lub rodzinom żyjącym w ubóstwie lub niedostatku, tj. nieposiadającym niezbędnych środków do życia
- Ludziom starym
- Osobom bezrobotnym i ich rodzinom
- Rodzinom wielodzietnym
- Osobom bezdomnym
- Rodzinom niepełnym - samotnym ojcom, matkom oraz /tabela aneksowa/
- Osobom niezaradnym życiowo, niepotrafiącym poradzić sobie z prowadzeniem gospodarstwa domowego, opieką i wychowaniem dzieci oraz /tabela aneksowa/
- Osobom uzależnionym od narkotyków lub alkoholu i ich rodzinom oraz /tabela aneksowa/ /tabela/
Jeśli Pana(i) zdaniem osobom bezrobotnym należy pomagać, jaka pomoc jest w ich przypadku właściwa?
- Wystarczy zapewnić niezbędne środki do życia, dopóki pozostają bez pracy
- Należy zapewnić niezbędne środki do życia, dopóki pozostają bez pracy, ale pod warunkiem wykonywania wskazanej przez odpowiednią instytucję prac na rzecz społeczności
- Należy zapewnić niezbędne środki do życia, ale tylko na czas określony, wymagając jednocześnie od bezrobotnych uczestniczenia w szkoleniach umożliwiających zdobycie nowych umiejętności zawodowych lub z zakresu przedsiębiorczości
- Inna pomoc
- Trudno powiedzieć /tabela/ oraz /tabela aneksowa/
OPINIE O PRACOWNIKACH POMOCY SPOŁECZNEJ
Chcielibyśmy zapytać, co sądzi Pan(i) o ludziach, którzy pracują w gminnych i wiejskich ośrodkach pomocy społecznej, tzn. pracownikach socjalnych. Jak by Pan(i) ocenił(a) uczciwość i rzetelność pracowników socjalnych?
- Bardzo nisko
- Raczej nisko
- Średnio, przeciętnie
- Raczej wysoko
- Bardzo wysoko
- Trudno powiedzieć /tabela wg badań II‘98, VII‘04/ oraz /tabela aneksowa/
Co Pan(i) sądzi o ludziach pracujących w gminnych i wiejskich ośrodkach pomocy społecznej, tj. o pracownikach socjalnych- Jak by Pan(i) ocenił(a) poziom przygotowania zawodowego pracowników socjalnych?
- bardzo wysoko
- raczej wysoko
- średnio, przeciętnie
- raczej nisko
- bardzo nisko
- trudno powiedzieć /wykres/ oraz /tabela aneksowa/
Co Pan(i) sądzi o ludziach pracujących w gminnych i wiejskich ośrodkach pomocy społecznej, tj. o pracownikach socjalnych - jak by Pan(i) ocenił(a) podejście pracowników socjalnych do ludzi poszukujących wsparcia i pomocy - na ile pracownicy socjalni są otwarci i rozumiejący ich problemy?
- bardzo wysoko
- raczej wysoko
- średnio, przeciętnie
- raczej nisko
- bardzo nisko
- trudno powiedzieć /wykres/ oraz /tabela aneksowa/
KORZYSTANIE ZE ŚWIADCZEŃ I KONTAKT Z POMOCĄ SPOŁECZNĄ
Czy w ostatnich kilku latach miał(a) Pan(i) kontakt z ośrodkiem pomocy społecznej? Czy:
- osobiście korzystał(a) lub korzysta Pan(i) z pomocy społecznej oraz /tabela aneksowa/
- z pomocy korzystał lub korzysta ktoś z członków Pana(i) rodziny
- zwracał(a) się Pan(i) o pomoc dla siebie lub kogoś z rodziny, ale jej nie otrzymał(a)
- zwracał(a) się Pan(i) w sprawie pomocy dla innej osoby, spoza rodziny
- zna Pan(i) osoby, które korzystały lub korzystają z pomocy społecznej
- w jakikolwiek inny sposób zetknął(ęła) się Pan(i) z pomocą społeczną /tabela/
FORMY OTRZYMANEJ POMOCY I JEJ SKUTKI
Jeśli korzystał(a) Pan(i) z jakiejkolwiek formy wsparcia (pomocy) z ośrodka pomocy społecznej, to na czym ta pomoc polegała?
- Pomoc finansowa (pieniądze), zasiłek - ogólnie
- Zasiłek celowy jednorazowy (np. na opał zimą, na transport, po powodzi, po opuszczeniu zakładu karnego i inne)
- Dopłata do czynszu (dodatek mieszkaniowy), prądu, gazu
- Pomoc rzeczowa - żywność, środki czystości, odzież
- Zasiłek na dzieci - rodzinny, dla rodzin wielodzietnych, zastępczych, wychowawczy oraz na podręczniki szkolne, obiady w szkole; stypendium socjalne dla dziecka
- Zasiłek okresowy (na pewien okres) - comiesięczny, kwartalny, na życie, wyrównawczy, z tytułu bezrobocia itp.
- Zasiłek celowy związany ze stanem zdrowia (na leki, na rehabilitację, sanatorium)
- Zasiłek „macierzyński” - w związku z urodzeniem dziecka, dla kobiet ciężarnych, wychowujących dzieci itp.
- Usługi opiekuńcze - pomoc opiekunki, zasiłek pielęgnacyjny
- Renta socjalna
- Inne rodzaje pomocy /tabela/
Czy spełniły się Pana(i) oczekiwania co do formy lub rodzaju pomocy:
- tak
- częściowo tak, częściowo nie
- nie /wykres/
Czy spełniły się Pana(i) oczekiwania co do zakresu czy wielkości pomocy:
- tak
- częściowo tak, częściowo nie
- nie /wykres/
Jeśli nie, to czego Pan(i) oczekiwał(a)? Pytanie zadane tym, którzy korzystali z pomocy, ale których oczekiwania nie spełniły się - częściowo lub całkowicie - co do formy lub rodzaju albo zakresu czy wielkości pomocy.
- Większego wsparcia finansowego - wyższego zasiłku (na różne cele), zapomogi, renty itp. oraz w ogóle otrzymania wsparcia finansowego
- Większej pomocy - ogólnie, bez innych informacji
- Większej pomocy rzeczowej - żywności, odzieży, opału itd.
- Właściwego stosunku ze strony pracowników ośrodka pomocy - większej troski i zrozumienia, zainteresowania problemami; zmniejszenia formalności, unikania sytuacji upokarzających, sprawiedliwszego podziału pieniędzy dla potrzebujących
- Usług opiekuńczych i innych - dla dorosłych (opiekunka, rehabilitacja, opieka lekarska, porady prawne)
- Większej pomocy na dzieci - dotacji do odzieży dla dzieci, bezpłatnych zup dla dzieci w szkole, pieniędzy na leki, wyprawki szkolnej, podręczników i inne
- Pomocy stałej, systematycznej - a nie jednorazowej
- Usług opiekuńczych dotyczących dzieci - pomocy w rehabilitacji, wyjazdu na kolonie
- Pomocy w znalezieniu pracy
- Inne oczekiwania /tabela/
Czy ma Pan(i) poczucie, iż pracownicy ośrodka pomocy społecznej odnieśli się do Pana(i) z należytym zrozumieniem?
- zdecydowanie tak
- raczej tak
- raczej nie
- zdecydowanie nie
- trudno powiedzieć /wykres/
Jak mógłby/mogłaby Pan(i) określić efekty otrzymanego wsparcia (pomocy)?
- dzięki otrzymanemu wsparciu (pomocy) moja sytuacja nie uległa pogorszeniu
- dzięki otrzymanemu wsparciu (pomocy) moja sytuacja poprawiła się
- mimo otrzymanego wsparcia (pomocy) moja sytuacja pogorszyła się
- trudno powiedzieć /wykres/
NIEOTRZYMANIE POMOCY
Powody nieotrzymania pomocy:
- Respondent nie kwalifikował się do udzielenia pomocy z powodu dochodów i sytuacji materialnej
-Nie uznano sytuacji respondenta za wymagającą pomocy; brak podstaw
- Brak środków finansowych w ośrodku pomocy
- Respondent nie kwalifikował się ze względu na możliwą pomoc rodziny (dzieci, rodziców)
- Inne przyczyny
- Nie wiadomo, dlaczego nie uzyskano pomocy
- trudno powiedzieć /tabela/
Czy ma Pan(i) poczucie, iż pracownicy ośrodka pomocy społecznej odnieśli się do Pana(i) z należytym zrozumieniem?
- zdecydowanie tak
- raczej tak
- raczej nie
- zdecydowanie nie
- trudno powiedzieć /wykres/
Jaki wpływ na Pana(i) sytuację miał fakt nieotrzymania wsparcia (pomocy) z ośrodka pomocy społecznej?
- Pogorszenie się sytuacji - niedostatek materialny, rezygnacja z samodzielności (pomoc rodziny), brak pieniędzy na jedzenie; oszczędzanie na jedzeniu, ogrzewaniu i inne, odmawianie sobie wielu rzeczy
- Brak poprawy sytuacji - brakowało/brakuje środków na zaspokojenie potrzeb (odzież, opał, życie); problemy finansowe
- Zadłużenie się, zaciąganie pożyczek
- Żal, rozgoryczenie, poczucie krzywdy czy niesprawiedliwości
- Niewykupienie leków, pogorszenie się stanu zdrowia
- Rezygnacja z czegoś dla dzieci (zakupu podręczników, wyjazdu itp.)
- Inne wypowiedzi /tabela/
Tabele aneksowe
Przewiń do góry