Oceniane urzędy i instytucje:
* Ośrodek zdrowia
* Inne urzędy: poczta, bank, ZUS, PZU
* Administracja zakładu pracy
* Urząd administracji państwowej
* Administracja mieszkaniowa, osiedlowa
- Życzliwe traktowanie i sumienne załatwianie spraw
- Obojętne traktowanie, ale sumienne załatwianie spraw
- Życzliwe traktowanie, ale niesumienne załatwianie spraw
- Nieżyczliwe traktowanie i niesumienne załatwianie spraw
/tabela/
Od czego przede wszystkim zależy pomyślne załatwienie sprawy w urzędzie?
- Od tego, czy sprawa jest naprawdę słuszna
- Od należytego przedstawienia sprawy
- Od fachowości urzędnika załatwiającego sprawę, znajomości przepisów
- Od własnej energii i zaradności
- Od przypadku, od nastroju, uprzejmości urzędnika
- Od wpływów i znajomości
- Od pieniędzy
/omówienie w tekście/
Każdemu obywatelowi w naszym kraju przysługuje prawo do składania tzw. skarg, zażaleń, odwołań. Czy Pan(i) zdaniem warto odwoływać się, wnosić skargi z powodu trudności w załatwieniu sprawy, doznanej krzywdy itp.?
- Warto, bo w końcu osiągnie się cel
- Nie warto, to niewiele daje
- Nie warto, bo to się obraca przeciwko wnoszącemu skargę, odwołującemu się
/omówienie w tekście/
Załóżmy, że zgłosił(a) się Pan(i) do każdej z wymienionych niżej osób, instytucji z prośbą o pomoc w ważnej dla Pana(i) sprawie życiowej. Jak, Pana(i) zdaniem, odniosą się do tego niżej wymienione osoby, instytucje?
* Rodzina
* Przyjaciele
* Koledzy z pracy, sąsiedzi
* Bezpośredni przełożony
* Dyrekcja, kierownictwo zakładu pracy
* Organizacja partyjna
* Związki zawodowe
* Samorząd pracowniczy
* Ksiądz, parafia
* Instytucje partyjne (gminne, miejskie, wojewódzkie)
* Radni rad narodowych
* Naczelnik, prezydent miasta, wojewoda
* Urzędnicy w urzędzie miejskim, wojewódzkim
* Komitet Centralny PZPR
* Sejm, Rada Państwa, posłowie
* Wojciech Jaruzelski
* Ktoś inny (kto?)
- Jestem przekonany(a), że zrobią wszystko, żeby mi pomóc
- Myślę, że będą próbowały mi pomóc
- Nie wierzę, aby rzeczywiście chciały mi pomóc
- Może by mi pomogły, ale nie chcę korzystać z ich pomocy
/omówienie w tekście/ oraz /tabela z wybranymi instytucjami, osobami/
Przewiń do góry